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Preguntas Frecuentes
¿Cómo despachan mis pedidos?
Blue Express o Starken (Pagas el envío junto a tu pedido).
Envío a domicilio en Santiago: $3.500.
A regiones normalmente llega de 2 a 3 días hábiles después de realizada la compra, excepto en regiones más alejadas, como Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Coyhaique y Punta Arenas, en donde la entrega varía de 4 a 10 días hábiles después de realizada la compra.
Toma en cuenta que la tienda funciona de lunes a viernes de 9 a 18:00 horas (excepto feriados); por lo tanto, si pides después de las 15:00 horas, probablemente prepararemos tu pedido al día hábil siguiente.
¿Cuánto cobran por del despacho?
En el caso de Blue Express o Starken, pagas el envío en el checkout al momento de realizar la compra. El precio varía según la distancia, dimensiones y peso del paquete.
El envío a domicilio en Santiago tiene un valor de $3.500.
El retiro en tienda es la única modalidad de entrega gratis.
¿Por qué hay que agendar una visita?
Dado que nuestra tienda vende de manera online (sitio web y WhatsApp), generalmente nuestras vendedoras están ocupadas despachando pedidos.
Por esta razón es importante saber en qué horario vendrás a visitarnos, así dejamos disponible a una vendedora exclusivamente para ti.
¿Por qué venden desde 4 prendas?
Nos especializamos en ventas al por mayor, por eso nuestros precios publicados corresponden a compras desde 4 prendas. Sin embargo, entendemos la importancia de la venta al detalle. Si necesitas menos unidades, te recomendamos comprar por WhatsApp o revisar nuestra sección de “Distribuidores”, donde podrás encontrar locales oficiales cerca de tu ubicación.
¿Cómo puedo saber los precios al detalle?
Los precios al detalle están en nuestro catálogo PDF. En él aparecen claramente diferenciados el precio mayorista (el mismo de esta web) y el precio detalle.